Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций, и его первым побуждением стало купить шоколадные конфеты из автомата. Однако пачка застряла, и это мелкое разочарование стало спусковым крючком для серии длинных, откровенных писем в сервисную компанию. В них он делился воспоминаниями о браке и своей внутренней пустоте, не ожидая, что получит ответ от менеджера Карен, которая проявила неподдельное участие.
Параллельно с перепиской Дэвис осознал навязчивую потребность в физическом разрушении всего вокруг: он принялся разбирать холодильник, ломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и даже собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить невысказанную боль и хаос, который творился внутри, пока внешне он оставался спокоен.